Fiz uma pesquisa e encontrei em diversos textos e reformulei uma maneira bem interessante de explicar o que é empatia: define-se empatia como a habilidade de perceber as reações de outra pessoa. É a habilidade de perceber informações sutis e informações fornecidas por outros, de maneira a identificar o que estão sentindo ou pensando. Empatia não necessariamente envolve concordar com os sentimentos das outras pessoas, mas certamente se envolve compreender quais são seus sentimentos, idéias e até mesmo seus pontos fortes e/ou fracos.
No mundo corporativo o mais normal é utilizarmos a empatia como ferramenta de trabalho, pois, por exemplo: quando estamos atendendo um cliente em potencial, tentamos captar o que ele está sentindo, sem perder o foco nos objetivos e metas.
Não podemos, portanto, confundir empatia com simpatia, pois na simpatia você sente as emoções do outro e assim, perde a objetividade do ato. E na empatia é apenas a percepção dos sentimentos dos outros.
Nos dias de hoje, é cada vez mais raro encontrarmos pessoas com o sentimento de empatia sendo utilizado em suas vidas pessoais. Adoro pessoas empáticas (eu mesmo me considero uma delas) pois essas pessoas tem o poder de apenas ouvir e não retrucar....colocar-se no lugar da outra pessoa e tentar de alguma forma compreender sem julgar; é sentir compaixão, admiração ou até mesmo misericórdia. Quando uma pessoa é empática de verdade, ela utiliza ambos os hemisférios do cérebro, ouve com o corpo inteiro, sente a aflição, os desejos e as necessidades do outro. Eu até vou mais longe ainda...empatia é condoer-se até sentir a própria dor do outro...e isso é muito forte!!! É esvaziar-se de si mesmo.
Eu costumo dizer que cada pessoa tem os seus problemas e os maximiza a sua maneira... sempre achando que o seu problema é maior que o do outro, pois cada um sente o seu. No momento que eu conseguir enxergar o outro e perceber que ele também sofre e tentar me colocar no lugar dele para ajudá-lo, posso até perceber que o meu problema nem é tão grande assim e de certa forma esse exercício vai me ajudar até a resolver com mais tranqüilidade minhas próprias aflições.
Lá na Bíblia no livro de Eclesiastes cap.4 vers. 9 a 12 diz assim: Melhor é serem dois do que um, porque se caírem um, levanta o outro, aí porém, daquele que estiver só, pois caindo não haverá quem o levante, também se dois dormirem juntos se aquentarão, mas um só como se aquentará? Se alguém quiser prevalecer contra um, os dois lhe resistirão, o cordão de três dobras não se arrebenta com facilidade.
Mais um exemplo bem simples de empatia; e quem diria, na Bíblia sagrada...Nesse pequeno texto diz exatamente que trabalhamos a empatia em nossa vida diária e não apenas com pessoas que estão passando por algum grande sofrimento, mas com nossa família, nossos maridos/esposas, filhos(as), nossos amigos e as pessoas que convivemos diariamente e com os percalços e as dificuldades diárias da vida. Devemos sempre estar unidos a quem amamos, estejam esses com problemas ou não, devemos praticar a empatia em conjunto com o amor, pois sozinhos não somos ninguém...precisamos da nossa família, dos nossos amigos e simplesmente precisamos de outras pessoas para sermos seres completos nessa caminhada.
Comecemos a prática da empatia dentro da nossa própria casa e veremos o quão recompensador é podermos nos unir verdadeiramente a quem amamos. Levemos essa prática para fora de nossos lares, ajudando assim, a construirmos um mundo muito mais justo, fraterno e que irradia amor por todos os lados.
Esse é o meu sonho.....
